厂长笔记(三)

今天开除了一个年轻的实习工,其实了解了事实情况,是实习工搬货时不小心把过道的另一个员工的电动车撞倒了。实习工年轻气盛,向询问情况的员工破口大骂,并且拒不承认。尽管细节中老员工也有不对的地方,但年轻的孩子没有担当,没有勇气去承担错误,这在今后都是问题的隐患,如果公司稳定,我想我会给他一些成长的机会,但很可惜,现在转型中的企业不允许这种儿女情长,只能和这位小兄弟说声对不起了。

明天还要开掉一个老员工,因为提醒他改正却一直没有改善,可公司没有闲人岗位,只好狠心一点,提升公司的效率。

我一直想打造的家庭温暖般的企业,让大家心有所属,所以不合拍的人只好分道扬镳。

公司业务还算稳定,但面临着是自降身价抢市场,还是孤艳冷傲坚守原则呢?可惜加工行业里还真没办法摆谱,还是坚守老客户,发展新项目吧。

我要改变自己,不能再太书生气,和人搞好关系才有资源才有业务。加油吧!

厂长笔记(二)

经过一周实习,一周实战,我终于涉及到这家企业的真实管理中,很简单的归纳企业事务包括:事、钱、人。但扩散开来就是个庞杂的工程。七天下来流水入账两万多,实在不是什么好的数据,虽然可以拿淡季和清明小长假来宽慰,但内心着实着急。在我看来,月八万流水是盈亏平衡点,如果第一个月就给我下马威,那后面怎么办呢?

最大的感受是加工业真的很苦逼,忙乎大半天可能才有几百块钱的收入,这可真是跪着挣钱了。而一位企业老人历数我们的竞争对手,才发现稍微开发一个新业务,就会被更大财力的企业复制抢走,这和谁去说理呢?不过我都是正能量看待此事,更大的投资意味着面临更大的业务风险,一旦丢单当月就是亏损,大企业冗余的结构导致成本降不下来。

而我不着急,是因为我所擅长的营销大招还没有使出,最近几天与客户的接触,慢慢了解客户的真实需求和市场动向,这个时间花的不冤枉。

尽管我明白办企业必须在血汗工厂和福利社之间寻求平衡点,但我依然把人的问题简化为让大家充分认识到企业是平台,发展靠大家这样浅显直白的道理,往高了说就是企业文化了。

目前最大的短板是财务知识,如何合理避税,如何控制现金流,如何发现财务风险,都成为了我迫切需要学习的部分。

而让我惊讶的是我的心态变化,自然没有假期,忙是16小时以上的事情,却干劲十足,归属感的力量太过强大。而前天因为不小心打印坏了几张纸,就心疼不已,定下规矩打印前必须预览。而还是狠心高价找专家设计了全套CI,毕竟这孩子美不美就靠自己拼了。

好吧,我要快点成长起来,让这个企业腾飞。加油!

厂长笔记(一)

当厂长可能是继我定居北京之后另一段从没想到过的人生轨迹。

不过在房贷直接的经济压力下,在而立之年想做出一番事业的决心下,在游走几家公司一些难以纠正的感觉下,当上一家小而美的企业的厂长,用心经营就一定马上看到成效,这个机遇的降临对我来说有些恍如做梦。

开工第一天,我招呼大家开了一个简短的晨会,一方面介绍公司管理方面的变化,另一方面也提振大家信心。说实话,作为苦大仇深的劳动人民出身,一想到剩余价值、包身工、剥削这些词,我整个人都不好了。不过我能理解,正是因为劳动分工和集约化社会分工生产才能使一些不可思议成为可能。于是,大家聚在一起,做一件高度专业化且过人的工作,这才是社会创造价值的体现。而我,作为厂长,除了维护好公司运营,还要考虑第二天我们是否能无忧生存,我们的下一步在哪里。想想压力好大,不过这种挑战充满期待。

遇到的第一个问题就是接不接单。如果违反定价原则,适当降价几百元,也许能拿下客户一个订单,可如果坚守价格,想来一个单子就这么丢了,会懊恼好久。于是,我慢慢给自己一个标准,如果新客户,我会先给出一个优惠价,不过说清楚原价是多少,是因为新客户才优惠,低价体验我们的服务。老客户则一定坚守既往价格,让他们放心此前我们的合作没有任何贬值。

遇到的第二个问题是如果让员工心安。薪酬无法做到全行业最高,规模自然算不上值得骄傲。屌丝的地位如何让员工踏实工作?大公司可以做企业文化,team building,可在这里,最好的方法就是讲道理,如果大家劲往一处使,还有成功可能,如果三心二意,那么都不要浪费彼此时间。而所有人都是借助公司平台赚钱发展,公平且实时体现发展进度,才是符合契约精神的合作。

遇到的第三个问题是如何多线程处理事务。由于我兼负业务拓展,往往几个客户电话就打乱一天工作安排,而不同客户的要求及时间等信息如何妥善安排,的确是个很大挑战,本来打算上马CRM,可终究不如烂笔头来得迅速有效。于是,纸上记一遍,电脑上誊一遍做电子归档,虽然有些蠢笨,但却是最可靠的方法。下一步,我想依据客户数据预测和分析业务的分布和频率,以便适时出击,安排生产。当然,业务多才是王道。

最后遇到的问题就是未来的路如何走,如何摆脱加工形象。尽管有很多思路,如何结合现实真正落地,实在需要一点勇气和魄力。我的计划如何实现?在此一举!

好吧,回家的时候已是深夜。仰望居然是灿烂的星空,似乎为我而闪烁光芒。城市中心自然光污染多年看不到星夜,而此时此刻自然也是生活规律者沉入梦乡的时候,若干年后的我希望依然感激这片属于我自己的星空,那时的理想与激情,纯粹而深沉。