印刷新技术的十项生存法则

在新印刷时代,采用过时的技术显然无法满足您今后几年经营的盈利需求,想在逐步恢复的经济环境下生存,您需要作出的努力有很多,除了迎合并改变客户的需求,将最新的电子数字技术应用在印刷领域,并协助客户能够将印刷有效和电子媒体等进行结合。

我们必须接受这样一个事实,整个印刷市场正在不断萎缩,印刷供应商在惨烈的市场竞争中成王败寇,为了能够生存下来,他们必须了解、接受并投资最新的技术和设备,以此开展新型的业务,争取更多的利润点。一旦这种对于新技术的追逐忽视或者延缓了,除非能够忍受自己通过不断降低的低价策略去和那些采用了最新胶印和数字印刷技术的竞争对手,去抢夺不断减小的市场利润蛋糕。

想要在这场恶战中获胜吗?下面的十项最新技术您必须关注!

计算机IT技术

有效地使用计算机去处理信息,对于印刷企业而言,无论是企业经营还是生产工艺都是非常需要的,所以计算机IT技术当之无愧成为印刷生存新技术的第一名。

产品多元化

通过获取补充最新的知识、技术以及工艺对于想多工艺、多产品、多媒体(包括电子媒体)市场发展是非常有必要的。这种最大限度提升市场开拓范围的技术需求被列为了第二名。

自动化技术

将自动化技术引入到印刷领域非常有意义,这是印刷设备、软件以及系统标准化工作的前提,而也是我们“一键印刷”终极目标的重要条件,当然,我们所说的自动化并不是限定在JDF/JMF这样的工作流程以及产品、管理系统,所涵盖的意义更为广泛。

独特材料

为了区分与您的市场竞争者,创造性地使用独特的印刷材料,并利用相关合适的设备以及工艺去生产新的印刷品,提升印刷产品的附加值,扩充印刷的应用范围是非常有效的竞争方法。比如,现在有些印刷企业已经采用的3D立体数字印刷技术,显影印刷以及安全印刷技术,奇特的模切以及折页工艺等。

网络印刷

彻底的“网络印刷”技术依然发展缓慢,但这项技术明显省却了人工对于印刷生产的干预,印刷也许会因此某一天成为了一项最潮的媒体形式——印刷企业那时只需要像便利店一样坐等客户从网络发来的数据订单,而这种经营模式已经并渐渐成为大部分印刷市场有效的经营手段。

商业策划

独具战略及战术意义的商业模式策划以及产品策划将有力推动企业的经营发展,尽管策划从某种意义上并不属于技术范畴,当我们坚持认为策划是印刷技术中不可分割、独具特色的部分,因此我们将其位列名次中间。

数字印刷

无论是喷墨还是激光,彩色数字印刷已经成为了整个印刷工业的主力增长点,尽管已经有各式各样的数字印刷产品在市场上得到了应用,但短版(其实已经慢慢变成长版活件)、包含少量可变信息的直邮类产品已经成为了数字印刷应用的主体,可以说正是邮件营销、数据管理以及数字印刷三者的结合,才让直邮有了全新的进化。

个性化

市场和产品的个性化应用直接针对的是长尾市场,而要做到真正的个性化,不仅在印刷技术方面要有很深入的了解,对于用户的需求以及市场的理解也需要很高的要求。而这也是多产品策略的具体表现。

营销服务

印刷企业可以通过技术、工艺以及商业模式的改变对企业定位进行改变,这样,印刷企业不再是简单的加工商,而有可能成为客户最为有力的营销服务提供商。

先进设备

最先进的设备显然是提升印刷企业加工能力的有力方法,而这里我们想强调装订等印后设备的重要性,特别是能够和印刷设备直接连线的印后装订设备将极大提升印刷企业的生产效率。软件系统的安装与升级同样重要,特别是能够将印刷和印后有效整合在一起,并能提升生产效率及工艺改进。

全面地从邮件服务中赚钱

Tom Wetjen

OutputLinks媒体集团旗下公司GCWorldBiz总裁

面对着诸如邮政服务转型、新经济发展、印刷业及邮件使用量的萎缩以及电子媒体对直邮行业的替代等,我们的印刷企业还能够通过向客户提供邮件服务赚钱吗?直邮专家Mike Panaggio认为可以!

Mike Panaggio来自一家整合了直邮营销服务的邮件服务公司Direct Mail Express (DME),他坦诚邮件服务不会像几年前那么流行,但印刷商如果希望在新的商业环境中打败竞争对手在市场上立足,不妨考虑将邮件印制服务与直邮营销服务整合在一起。“如果不能能够将直邮营销整合入自己的邮件印制业务中,就无法有效针对新的商业环境做出有效调整。对于DME而言,直邮营销已经成为了一个新的行业,我们不再是一家在白纸上印上油墨的普通印刷企业,我们迈入了一个新的行业,我们需要不断针对市场需求开发和创新业务,依靠正常经营获得的增长显然已经无法满足企业立足市场的成长速度了。”Panaggio建议印刷商和邮件服务中心不妨站在客户需求的角度,将以往简单的邮件业务转向直邮营销。

InfoTrends集团产品、解决方案及服务总监Chris Bondy也非常赞同Panaggio的观点,直邮并非简单地等同于将邮件印制出来通过邮局发送,他认为未来的邮件服务将要求更加精准、个性化并能整合其他媒体渠道,直邮未来的发展方向是将获得更多的业务“链接”,无论由货物编码、订购,还是其他媒体,诸如移动设备、社交媒体或者网络等引发的,他们都将成为直邮服务的触发点。

作为曾经美国最大的直邮服务提供商首席技术官,Bondy 拥有最为鲜活的市场经验,他认为如果印刷企业希望在直邮这个市场上立足,他们需要为客户提供拥有更为灵活的价值链服务,这就意味着印刷企业在印制精美的邮件外,还需要拥有强劲的数据处理能力——挖掘数据、整理数据以及分析数据。如果将客户与其市场对手的竞争比作一场战役的话,邮件服务商为客户提供的数据处理服务可以看成是向客户提供的最佳战术方针,显然,客户需要的不是卖矛卖盾的小商贩,他们需要能够为其提供完备数据服务的供应商。

在市场竞争的压力下,客户疯狂地需要发现新的市场价值,为此他们不惜用显微镜来评价他们花出去的每一分钱,他们要弄清楚他们如何、为何能够获得回报。所以,基于这样严苛的需求,邮件服务商只能去进化为尽其所能地为客户提供满足其一切需求的角色,也许现在市场还留有时间让他们可以仅仅专注于某一些邮件服务领域,但很快,市场需求的全面性将迫使他们不进则退。

那么,我们的印刷企业是否已经意识到这种紧迫的市场转型趋势呢?是否已经切实从服务、市场需求等方面进行整合,作为客户的合作伙伴去提供全面的服务呢?

很可惜,在Bondy看来,目前大部分印刷企业都还没有行动。诚然,对于印刷企业而言,从一个接单加工的服务商转变为战略咨询服务商是庞大的角色转变工程,需要极大的勇气和魄力,但仅仅满足于简像菜市场般一手交钱一手交货般接单做生意,无疑是印刷企业和客户最差的生意“链接”,也是最为短视的行为。

Bondy坦承,InfoTrends预测未来的商函市场发展将从平稳发展进入加速下滑的阶段,但着并不意味着市场的消亡,接下来的市场竞争显然是市场份额的抢夺战,那些能够提供更为完备整合服务的印刷企业将留下来,“是的,如果你能忍受利润的不断下滑,你可以为了节省成本而不断缩减企业规模,那么很好,面对未来的竞争您无需做什么,但面对直邮市场的巨大转变,如果您希望你的生意不断壮大,那么好好思考一下,要么通过整合业务继续扩大你在直邮营销领域的生意,要么就趁早退出这个市场。”Bondy的劝诫并非空穴来风。

那么,作为站在十字路口的印刷企业们,想成为利润赢家吗?想去抢夺直邮市场这块肥美的蛋糕吗?那么请站在你客户的这一边,作为他的战略咨询伙伴,向他们提供整合的增值业务服务,你会成为这些市场营销者最好的伙伴,同时你也会获得越来越多的新客户。

所以,现在行动吧!

中山富洲:精彩标签的背后

中山富洲胶粘制品有限公司(以下简称“中山富洲”)是专业生产各种不干胶商标印刷专用系列材料,以及格拉辛纸、淋膜离型纸、上光复合膜、双面胶、压敏胶水等产品的公司,经过不断研制和开发新品种,现已形成特光纸、铜版纸、书写纸、铝箔纸、荧光纸、合成纸、绒纸、热敏纸、PET膜、PVC膜、镭射膜、PP膜、PE膜、光膜类及防伪材料等十五个系列品种,产品种类已达2000种。

如果这么多专业词汇让您对中山富洲依然是一团迷雾的话,也许一句话就可以说明:我们每天使用的各种花花绿绿的标签材质很有可能来自于中山富洲。

富洲的印迹

小小的标签市场有多大?

2009年我国标签印刷产业又有了迅速发展,标签产量达到18亿枚,实现工业总产值140亿元,较2008年增长约20%,仍保持了较快的增长速度。”而近年来,我国标签市场年均增长率一直保持在15%-20%。

中山富洲在标签行业有多大?

来自中国印刷及设备器材工业协会标签分会的数据显示,中山富洲胶粘制品有限公司2009年销售额为6亿元,较2008年增长15%,可以说,中山富洲与中国标签行业的发展速度同步,而中山富洲自1995年成立至今,已经拥有八万多平方米标准厂房、22套全自动涂布生产线,产能达5亿平方米,在香港等全国各地共设13个分支服务办事机构,并在苏州设立分公司,现拥有员工超1000名。短短15年间的飞速发展恰也展现了中山富洲的发展之快。

也许15%的增速对于很多企业并不是特别的数字,但如果是这样一家中国本土企业,是这样一家几乎与蓝泰、艾利等世界顶级标签材料供应商同时开拓中国市场的中国企业,面临激烈残酷,甚至有些实力悬殊的同场竞技,非但没有败下阵来,反而越发被市场认可,这15年的印迹有真可谓不辉煌?

据中山富洲任总介绍,过去富洲产品是被市场“推着走”的,市场在卖什么,我们就赶紧研发制造什么,至于为什么会有这样的品种,为什么要生产这样的产品,给怎样的客户,满足哪些需求,我们一开始并没有想很多。

正是这种“被动式”的产品策略让我们开发了很多很多品种的产品,但却无法集中发力,真正让客户满意。于是随后我们发现必须要变“被动”为“主动”了。通过整理现有的产品品种,我们开始考虑不同胶粘剂和不同底纸材料该怎样搭配?怎样的搭配有怎样的特性?能够满足怎样的客户怎样的需求?

如果说过去的富洲是一座什么都产的农场,那么现在的富洲已经成为了精工细作深加工的餐厅。“我想很多客户找到富洲时第一句并不是‘我要什么什么’,而是‘我要做一个什么什么,该怎么办?’也正是这个‘怎么办’才是富洲需要去满足客户的地方,也是这个市场最为核心闪光的部分。”任总说到。

于是,现在的富洲与客户常常有这样的场景:

富洲为客户提供一种新型的不干胶材料,客户会说:我没用过,我也不需要啊。富洲说:不妨把这种材料用在你的新的产品中呢?客户半信半疑拿去试用,居然开辟出了新的产品形式,形成了独特的竞争优势,广受市场好评。

“我们提供的方案并不是不同胶粘剂和不同不干胶底纸的简单排列组合,而是基于对材质和性能的充分理解上,站在客户的角度去帮助他开辟市场。”任总揭秘了富洲的成功奥秘。

富洲的动力

从之前的种菜,到现在的做菜,是不是做了为客户提供菜单的“餐厅”,富洲就能万事大吉了呢?

“恰恰相反,正因为要从客户的需求出发,我们需要更加注重对技术方面的更新换代,同时也要在个性化需求方面做到反应及时,专业深入。”任总认为新的市场策略给中山富洲更大的动力。

此前,有些客户常常抱怨中山富洲的产品“为什么样品都非常好,为什么一拿去生产就达不到效果呢?”而中山富洲经过仔细的排查,才发现往往是客户的不干胶印刷条件及环境达不到产品的最低需求,或者标签生产的工人对于工艺并不了解,才会让品质合格的不干胶材料却成为不了好的不干胶标签。

但中山富洲始终认为客户是没有错的,他们需要做的是如何让各种客户都能生产出精美的标签呢?中山富洲做了这样一件事情,他们将使用中山富洲标签材料的客户按照食品、化工等行业市场进行划分,又按照柔性版、胶印、喷墨印刷等生产工艺进行划分,不同行业要求及不同生产工艺下的标签材料需求都整理清晰,通过不同的实验确定最为合适的产品类型,接着他们在国家标签生产标准的基础上,又整理出完善的标签生产工艺建议以及质量等级标准,这样每一个客户都可以根据标准来确定自己产品的等级。

而在新产品研发上,中山富洲将技术和市场实际需求进行了紧密的联系。比如目前市场主流是将不干胶面纸处理成一层薄膜,油墨在薄膜上的驻墨性往往受到了很大的限制,可以说经过行业多年的技术发展,胶印、柔性版印刷的薄膜印刷已经得到了解决,但面对现在气势汹汹的喷墨印刷工艺而言,依然是道难题。市场上的大部分供应商往往会建议客户放弃使用喷墨印刷方式来生产标签,避免出现驻墨性差的问题,有的供应商则建议更换更贵的新型标签材料……在中山富洲看来,无论是牺牲印制质量,还是提升标签材料成本都不是最优解,于是他们通过研发,利用在薄膜上进行等离子处理,就能进行正常的喷墨印刷生产了,既确保了新的生产工艺的应用,又为客户节省了生产成本。

像这样的例子在中山富洲实际上还有很多,比如如何解决在塑料等标签材质上印刷会产生颜色暗沉、不鲜艳的问题,中山富洲正在着手进行标签材料印制油墨的数字化分析,希望能借助程序在不同材质上很好选择不同颜色的油墨。比如中山富洲正在研发个性化短版标签材料,这种材料用在家用的打印机上,可以制作很小量的企业或个人的标签,从而可能代替公章或者签字,而大大节省成本,开创新的标签产品。

富洲的绿色

虽然国内各行业的快速发展为标签印刷业提供了良好的发展机遇,但在全球环境保护和可持续发展的背景下,标签行业也面临着前所未有的环保压力,终端客户开始对标签印刷企业的环保要求越来越多,而标签印刷企业也积极作出调整,通过建立各种环境保护认证体系,如LEEDS(绿色建筑评估体系)设计、节能认证体系等,减少碳排放,并用环保材料制作标签。中山富洲作为标签行业的上游,更将这股绿色之风提前引入行业。

针对为了防水防油而广泛使用的覆膜标签材料,中山富洲发明了可降解的覆膜标签材料,性能和聚丙烯塑料类似,厚度可以做到塑料袋一致的厚度10um,而材质却是通过葡萄糖发酵而成,可以在使用期后自动降解,对环境完全没有污染。

有人会说,标签材料环保了也不行啊,还要在上面进行印刷,油墨也不环保。这一点中山富洲也想到了,目前最为环保的油墨是UV油墨和水性油墨,UV油墨很方便,对于材质没有特别的要求,但因为成本较高,很多客户并不太接受,于是水性油墨成为了环保标签的重要突破口。这便给中山富洲出了难题,好比在塑料上画水彩画,颜料因为没有油性,很难附着在塑料上,水性油墨也很难附着在有薄膜的的标签材料上。此外,不同于油性油墨在印刷后会在印刷品上氧化结成一层结膜,从而有光泽感,对于色彩的饱和度有很大提升,但水性油墨就没有了,往往印刷处理后是非常暗沉的。

传统的解决方法是电晕处理,实际上是将薄膜的表面打毛,水性油墨能“挂”在薄膜上,但色泽却差了很多,此外,由于标签的印刷量很大,大规模的电晕往往会造成不同批次的电晕效果不同,影响标签的统一性。

于是,中山富洲正在研发的等离子处理就是完美解决这两大问题的,尽管目前还没有大规模应用,在实验效果已经证明这种处理方式,成本更低,但效果却始终如一的好。

中山富洲正是凭借这份专注,这份用心,为“中国制造”又书写了精彩的一笔。

也许您不认识中山富洲,但当您揭开一块不干胶标签的时候,是否想到,这精彩方寸的背后凝结着多少中山富洲对于标签的热爱与辛劳。