这就是中国数码印刷企业——记上海大旗快印有限公司

如果有人问中国的数码印刷企业怎样?也许这样一个笼统的问题会让您不置可否,此时不妨回答:“请去了解一下上海大旗快印有限公司”,这将是这个问题最巧妙的答案。

上海大旗快印有限公司(以下简称“上海大旗”),这家2003年进入数码印刷行业的小型创新型企业,历时6年波折发展,恰好与中国数码印刷行业的发展同步同程,也许比上海大旗规模更大、发展更快的数码印刷企业有很多,也许比上海大旗业务类型更具特色的企业有很多,也许……但从2003年刚进入市场时的懵懂周折,到2005年经受行业极度膨胀带来的惨烈竞争,再到2007年企业苦练内功,打造核心业务,再到如今真正将数码印刷的多种创新业务引入到商业应用,哪家企业又能像上海大旗一样完整见证并亲历着中国数码印刷行业的从无到有,从模糊到清晰的发展过程呢?

初入印刷业

上海大旗总经理陈如女士的经历颇具传奇色彩,原本学习室内设计,因酷爱建筑,又从老家四川只身前往同济大学进修建筑学,而偶然的机会成立自己的设计公司,而这家公司正是上海大旗的前身。谁能想到上海大旗进入数码印刷行业仅仅缘起于一台喷绘机:2003年底,因为公司设计业务中需要进行喷绘制图等数码印刷业务,为了控制颜色等印刷质量,于是专门购置了一台喷绘机用于喷制大图,后因为不懂得如何裱版,又专门招聘了专业印刷制作人员,再后来,由于喷绘机强大的生产能力,公司开始承接一些对外业务。慢慢的,这家纯粹的设计公司开始发现,工业的生产不同于设计创意,机器的运行可以独立于人的力量,生产就是机器独立运行,反正设计、生产互不干扰,于是类似实验性质般的,上海大旗从此正式进入了数码印刷行业。

偶然的选择让上海大旗开始在几乎是一片空白的数码印刷行业进行摸索,陈如总经理说:尽管是偶然的选择,但一旦选择了,就必须对市场进行完善的调查、了解。由于入行较早,加上已经拥有的强大的设计能力,在建筑行业拥有的一些商业资源及感悟能力,上海大旗很快在当时快速发展的上海数码印刷行业站稳脚跟,特别是紧紧抓住了来自建筑行业蓝图、标书等业务。

但在设备投资方面,陈如总经理也坦承出现了不少曲折,一开始他们投资了一台办公型激光打印机,不仅速度较慢,运行成本也非常高,这导致无法满足客户对于速度和成本的需要。而经过一系列市场调查后,上海大旗分别购进了富士施乐DC 1255及2060两款黑白数字印刷机,强大的生产能力及令人满意的印刷速度更加巩固了上海大旗在数码印刷市场的地位。

走出赤峰路

稳定的业务来源,强大的设备配置,强大的设计能力……如果是一家贪图稳步发展的企业也许已经非常满足,止步于此了,但这不是上海大旗。也许是冥冥之中的安排,伴随数码印刷的快速发展,越来越多新开的数码印刷企业,开始扎堆在这条上海大旗从无到有快速发展的出生地——上海市赤峰路上,大量市场竞争者的进入使得数码印刷马上失去了新行业的利润优势,稳定的市场需求已经无法满足越来越大的数码印刷生产能力,价格战毫无悬念地在赤峰路上开战。

走出赤峰路!陈如总经理一句话现在看来已经成为上海大旗之所以为上海大旗坚定的理由。走出赤峰路,不是去逃避,而是突破红海,去寻求更为广阔的市场空间。伴随着2006年5月引进首台彩色数字印刷设备——富士施乐DocuColor 8000彩色生产型打印系统,上海大旗第二家门店——凯旋路店也盛大开张了。

也正是走出了赤峰路,上海大旗开始感受来自新市场的清风。之前所面对的建筑行业客户,由于都是提供设计好的文件,形式也大同小异,正如陈如总经理所说:我们当时需要做的就是Ctrl+P而已,而在现在看来,同质化服务最终只能导致价格战。

而通过开发新的业务、新的客户,上海大旗开始发现原来数码印刷行业可以有这么多可能,也许某一个客户的印刷量很少,但从耗材到印制的要求都可能是闻所未闻的,正是这种“小客户”、“小难题”,上海大旗在打造自己核心竞争力的同时,对于数码印刷的理解更为深入了。

而走出赤峰路的同时,也是上海大旗自身修炼的过程,在陈如总经理看来,光有优良的设备显然不是一家成功数码印刷企业的全部,内力的形成和打造更为重要。于是,在陈如总经理攻读MBA的同时,也将先进的企业管理思想及方法应用在这样一家创新进取的企业中。早在2006年5月就着手建立标准化,而在短短两年间,一家仅有80余人的数码印刷企业,就已经在人力资源管理、生产管理各方面建立了完善先进的管理制度,而很难想象正是这样一家企业,已经顺利通过了ISO 9001和14000认证,也正是这样一家企业,获得管理部门的认可,顺利拿到出版物印刷许可证,并在着手进行各个方面的标准化建立及认证工作。

下一个目标

和陈如总经理聊天,你会发现她是一个语速很快,但条理清晰的人,正如她所说,她最大的职责就是为企业找到合适的发展道路,为公司的每一位员工负责。而伴随上海大旗在数码印刷领域发展多年,无论是赤峰路上的老店,还是凯旋路上的总店,单店的生产及经营能力都已经到达一个相当高的高度,每月70余万元的收入,每年经营额高达千万。而在2008年年底,上海第一台HP Indigo 5500数字印刷机在上海大旗店内正式运行,加上已经拥有的富士施乐DC 8000彩色数码印刷机、奥西2100生产型黑白数字印刷机,上海大旗面向数字印刷各种业务及需求的生产配置已经“羽翼丰满”,继续守业还是另辟蹊径?下一步该如何走?一切已经在陈如总经理脑中逐渐清晰。

“我们希望自己不仅仅是打印商,更应该是服务商、产品设计开发商。”当陈如总经理去德国、英国实地考察数码印刷业后,发现每一家企业并非守着数码印刷机赚钱,而是将数字印刷作为其开发新产品,打造核心竞争力的手段,她得到了这样的答案。而获得出版物印刷许可证,购买上海第一台HP Indigo 5500数字印刷机,正是希望通过HP Indigo的胶印品质,在已有的建筑蓝图、标书、商业广告设计外,能够在数字出版、按需印刷以及个性化印刷等领域开拓。

而这些绝非是上海大旗的纸上谈兵,一切想法已经在不久前举办的上海印刷周活动上得到演练。整个上海印刷周设计的招展、观展邀请函都由上海大旗承制,而陈如总经理没有将任务简单理解为“打印”,而是将直邮技术充分应用于其中。

首先将数据库进行建立、整理,并对邀请函接受受众进行分类,对不同分类的客户接收的商函都进行了专门的版式设计和信息提供,甚至针对不同类别客户提供了一对一的数据分析,而这些全部体现在了精致的直邮商函中,不仅如此,上海大旗还针对政府部门、驻外机构以及广告公司、教育机构等数码印刷的潜在客户发送邀请函,希望让越来越多的行业、企业能够认识并接受数码印刷。而在印刷周活动结束后,上海大旗又专门向每一位客户发送了致谢函等印刷品,这一全新的商业形式获得了很多客户的认可,甚至发出“原来印刷可以这么做”的感慨。

如今,走出赤峰路的上海大旗,已经不仅仅是一家服务于建筑行业的数码印刷打印店,在原有商务业务的基础上,开发出出版、影像、直邮三大核心业务:出版方面,经过上海大旗的努力,众多出版机构已经开始接受数字印刷这一形式,并在各个方面与上海大旗展开了合作;影像方面,由于面向大量个人消费者,为此上海大旗专门开发了形式多样的商品及服务形式,供客户菜单式选择;而在直邮领域,经过多次大型活动的锻炼,已经形成完善的生产流程,可以为客户提供邀请函、感谢函、账单等各种形式。

除此以外,上海大旗还积极开拓并培养新的客户群,其开发出来的个性化菜谱、婚庆相册等产品都已经在大众消费层面获得极大成功。

正如陈如总经理所说:数码印刷企业家底都很薄,没有很多钱去做更多项目和尝试,但因为数码印刷,印刷有了无限可能。可以面向工业生产,也可以面向商业应用,也可以是大众消费,每一种可能下面都有无限的商机,而我们需要做的,就是找准其中的几个可能,不断深入,将其开发成为成熟的商业模式。

而这正是上海大旗所想所做的。而这也将成为中国数码印刷企业需要去思考、需要去实践的命题。

2003年到2009年,上海大旗6年的发展为中国数码印刷行业带来了更多的希望和启发,如果您想了解中国数码印刷业如何?对,不妨了解一下上海大旗快印有限公司。