美国有这样一家印刷企业，没有任何印刷设备，却从2002年创立时400万美元收入到2008年4亿美元收入，7年100倍的成长！要知道这是在无纸化趋势日盛的21世纪，这是在每年增长率不到3%的成熟的美国印刷市场。这就是InnerWorkings（网址：www.iw-works.com），一家专门服务于商业印刷市场的企业。
InnerWorkings发现了印刷行业的一个潜规则：印刷厂最大的成本来自昂贵的专业印刷设备投入，而全行业设备的闲置率已达到过去30年顶峰。另一方面，很多印刷客户为了完成各种印刷任务需要同时和20多家印刷环节企业打交道，不仅程序繁杂而且几乎没有议价能力。
InnerWorkings为此投入大量资源创建了一个名为PPM4的数据库，里面有超过8000家印刷厂设备信息、历史定价信息、目前设备利用情况等数据。只要有客户提交印刷订单，系统马上根据客户需求和对应印刷工艺向多家具有闲置设备的印刷厂发出生产邀约，通过印刷厂的实时动态竞标产生低于市场平均价格的供应商，这使得即使印刷客户得到的价格非常低廉，InnerWorkings也有最高30%的利润率。而InnerWorkings只需要招呼印刷买家来这个系统下单即可。
我们把这个商业模式简化一下：拥有标准化生产工艺（标准的印刷设备和材料）的印刷厂；地理位置离散分布的印刷客户和印刷厂；需求的不可预估性；动态竞标让信息壁垒彻底消失；客户获得的订单价格是唯一且准确的。除了动态竞标一项外，是不是很熟悉？不就是我们经常使用的滴滴打车嘛！标准化的服务（统一的出租车），需求和供应都是地理离散分布的，需求的不可预估。如果再把动态招标改成网上比价，这是不是又成为了淘宝的模式呢？
我记得有位印刷设备厂商总裁说过，他认识目前中国市场上只有印刷和医疗还有利可图，因为他们都关乎民生，都受政府监管执照经营，市场门槛偏高，还有一个重要的原因是，由于高度依赖设备，使得他们的产品和服务非常容易标准化，而产品的标准化才是互联网化的第一步。
可为什么中国互联网事业如火如荼，印刷依然没有迈出这一步呢？有人说是由于纸张品种太多，印刷尺寸不同，印后工艺太复杂，实际上很难标准化，这我并不以为然，最好的证据是各式各样的名片依然能够通过网络下单完成，印刷产品的复杂度并没有太高。有人说是由于印刷涉及的物流成本太高，导致服务半径太小，但这个和互联网化并不冲突，在没有成熟的物流方案情况下，从网络到门店再送货上门的O2O模式也可以解决。有人说是因为印前设计的门槛太高，导致客户无法直接找印刷下单，这可能是一个问题，但越来越多的在线设计以及设计模版网站，相信不久也能够完全解决……
我的理解是中国的印刷产能还没有高度饱和，市场竞争压力还不大，这导致大部分的印刷企业寻找“人傻钱多”的客户还有可能，并不希望马上加入价格战；另一方面中国印刷行业的设备可能是标准化的，可管理却是千差万别，这导致产品的标准化很难短时间建立；最后是印刷行业过于迁就客户，导致客户的需求标准化教育一直没有实施形成。
但我们也看到目前中国网络印刷的几个模式，比如最大范围收集客户需求，通过形成单厂合版生产达到规模优势；比如以连锁形式最大范围覆盖中国城市市场；以设计为切口，在线设计完成后联合加盟印刷商完成订单；以地理定位为基础，寻找周边报价最便宜的的印刷厂。
其实他们都做了一件事情，让客户下订单的成本最低（完成印前服务以及挑选合适的印刷厂）。
作为印刷企业该如何迎接“互联网+”呢？我想既然做不了滴滴打车的CEO，不如做一个积极接单的出租车司机，因为在不久远的未来，伴随产能的进一步增加，市场的进一步萎缩，暴利就不复存在，没有被市场接受的印刷企业注定是要被淘汰了。面对互联网，我们的第一步就是如何让自己的生产和产品标准化。